Hilfethemen

Die Freischaltung Ihrer Chip-Karte erfolgt in der Regel innerhalb der nächsten 24 Stunden nach Eingang Ihres unterschriebenen Mobilfunkvertrags. Ihre Karte kann sich jedoch nur ins Netz einbuchen, wenn Ihr Handy ausgeschaltet ist! Sollte der erste Versuch zur Inbetriebnahme nicht erfolgreich sein, bitten wir Sie, Ihr Handy wieder auszuschalten und einen Neustart in regelmäßigen Zeitabständen (ca. 1 Stunde) zu wiederholen.

Neue Akkus sind nicht geladen: Bei den ersten 3 Ladevorgängen muss der Akku jeweils mind. 12 Stunden geladen werden, um die volle Kapazität zu erreichen. Beim Aufladen eines neuen Akkus zeigt das Gerät möglicherweise vorzeitig an, dass der Akku vollständig aufgeladen ist. Laden Sie den Akku trotzdem mind. 12 Stunden auf. Die bestmögliche Akkuleistung erzielen Sie, wenn Sie den Akku regelmäßig ganz laden und entladen. Ein vollständig geladener Akku entlädt sich im Laufe eines Monates wenn er nicht verwendet wird.

Ihr persönliches Kunden-Kennwort zu Ihrem Mobilfunkvertrag benötigen Sie für telefonische Auskünfte oder Fragen bei Ihrem Netzbetreiber / Provider. Sie finden Ihr persönliches Kennwort auf dem Mobilfunkantrag „Block A“ rechts oben.

So hören Sie Nachrichten von Ihrer Mailbox ab: mobil und vom Festnetz aus – im Inland und im Ausland.

bei Telekom (D1)

Abhören von Ihrem Mobiltelefon aus

• Wählen Sie 3311
• Drücken Sie die Taste Hörer 
• Ihre Nachrichten werden automatisch abgespielt.
• Nachricht noch mal von vorne hören: 1 drücken.
• Direkter Rückruf: 7 drücken
• Nachricht löschen: 9 drücken.
• Nächste Nachricht anhören: 3 drücken.
• Hauptmenü für weitere Einstellungen aufrufen: 0 drücken.
• zum beenden drücken Sie erneut die Taste Hörer

Abhören vom Festnetz oder einem beliebigen Mobiltelefon aus

• Wählen Sie Ihre Vorwahl, z. B. 0171 dann 1 3 und anschließend Ihre Rufnummer.
• Unterbrechen Sie den Ansagetext mit der *-Taste und geben Sie Ihre Mailbox-Geheimzahl ein.

Abhören aus dem Ausland

• Wählen Sie 5500 + 49, die Vorwahl ohne 0 z. B. 171 dann 13 und anschließend Ihre Rufnummer.
• Zum Beispiel: +49 171 11 31 123456
• Tipp: Speichern Sie diese persönliche Rufnummernkombination mit +49 auf der SIM-Karte! Dadurch ist Ihre Mailbox auch im Ausland aus dem Handytelefonbuch immer und einfach anwählbar.

bei Vodafone (D2)

Abhören von Ihrem Mobiltelefon aus

• Wählen Sie 5500
• Drücken Sie die Taste Hörer
• Ihre Nachrichten werden automatisch abgespielt.
• Nachricht noch mal von vorne hören: 4 drücken.
• Direkter Rückruf: 6 drücken
• Nachricht löschen: 7 drücken.
• Nächste Nachricht anhören: # drücken.
• Hauptmenü für weitere Einstellungen aufrufen: * drücken.
• zum beenden drücken Sie erneut die Taste Hörer

Abhören vom Festnetz oder einem beliebigen Mobiltelefon aus

• Wählen Sie Ihre Vorwahl, z. B. 0172 dann 55 und anschließend Ihre Rufnummer.
• Geben Sie nach der Aufforderung Ihre Mailbox-Geheimzahl ein und drücken Sie anschließend die #-Taste.

Abhören aus dem Ausland

• Wählen Sie +49, die Vorwahl ohne 0 z. B. 172 dann 13 und anschließend Ihre Rufnummer.
• Zum Beispiel: +49 172 13 1234567
• Tipp: Speichern Sie diese persönliche Rufnummernkombination mit +49 auf der SIM-Karte! Dadurch ist Ihre Mailbox auch im Ausland aus dem Handytelefonbuch immer und einfach anwählbar.

bei E-plus

Abhören von Ihrem Mobiltelefon aus

• Wählen Sie 9911
• Drücken Sie die Taste Hörer
• Ihre Nachrichten werden automatisch abgespielt.
• Nachricht noch mal von vorne hören: 1 drücken.
• Nachricht löschen: 3drücken.
• Nächste Nachricht anhören: # drücken.
• Hauptmenü für weitere Einstellungen aufrufen: * drücken.
• zum beenden drücken Sie erneut die Taste Hörer

Abhören vom Festnetz oder einem beliebigen Mobiltelefon aus

• Wählen Sie Ihre Vorwahl, z. B. 0177 dann 99 und anschließend Ihre Rufnummer.
• Unterbrechen Sie den Ansagetext mit der *Taste und geben Sie Ihre Mailbox-Geheimzahl und danach die #-Taste ein.

Abhören aus dem Ausland

• Wählen Sie +49 die Vorwahl ohne 0 z. B. 177 dann 99 und anschließend Ihre Rufnummer.
• Zum Beispiel: +49 177 991234567
• Tipp: Speichern Sie diese persönliche Rufnummernkombination mit +49 auf der SIM-Karte! Dadurch ist Ihre Mailbox auch im Ausland aus dem Handytelefonbuch immer und einfach anwählbar.

bei o2

Abhören von Ihrem Mobiltelefon aus

• Wählen Sie 333
• Drücken Sie die Taste Hörer
• Ihre Nachrichten werden automatisch abgespielt.
• Nachricht noch mal von vorne hören: 4 drücken.
• Nachricht löschen: 2 drücken.
• Nächste Nachricht anhören: # drücken.
• Hauptmenü für weitere Einstellungen aufrufen: *Taste drücken.
• zum Beenden drücken Sie erneut die Taste Hörer

Abhören vom Festnetz oder einem beliebigen Mobiltelefon aus

• Wählen Sie Ihre Vorwahl, z. B. 0176 dann 33 und anschließend Ihre Rufnummer.
• Drücken Sie die Taste Hörer

Abhören aus dem Ausland

• Wählen Sie +49, die Vorwahl ohne 0 z. B. 176 dann 33 und anschließend Ihre eigene Nummer ohne Netzvorwahl.
• Drücken Sie die Taste Hörer
• Zum Beispiel: +49 176 33 1234567
• Tipp: Speichern Sie diese persönliche Rufnummernkombination mit +49 auf der SIM-Karte! Dadurch ist Ihre Mailbox auch im Ausland aus dem Handytelefonbuch immer und einfach anwählbar.